

		Home

Kennisbronnen

Is leren

Adviseren is iemand iets leren

	Adviseren
Inhoud: Adviseren is leren Opdracht verwerven Instrumenten Wat voor adviseur ben jij? Geadviseerde Adviesrelatie Kernkwaliteiten Paradigma's Adviesgesprek Weerstand Omgekeerd interveniëren Adviestraject Contactfase Offerte Diagnose Aanpak Advies verkopen Evaluatie Literatuur

Wat is adviseren? Adviseren is het geven van raad en aandacht aan mensen die organiseren of veranderen tot hun taak rekenen. Adviseren is daarom een vorm van iemand iets leren. Iemand wil iets veranderen en wil daar raad over. De adviseur is de expert en geeft die raad. En helpt soms een beetje mee. De adviseur neemt de verantwoordelijkheid niet over. Hij blijft per definitie aan de zijlijn staan.

Paarlen voor de zwijnen

Koos en Etty rijden naar huis. Etty heeft het helemaal gehad na een dag hard werken. Ze moppert wat over een van haar studenten. Hij komt voortdurend te laat en doet er gewoon te weinig voor.

Koos is adviseur P&O in een groot ziekenhuis in de stad. Hij kent dergelijke situaties als geen ander.

'Je zou eens een goed stevig gesprek met die jongen moeten voeren. Gewoon een keer bij je roepen, confronteren met jouw waarnemingen en wat je over hem van anderen hoort. En hem de keuze voorleggen: doorgaan of niet. Je ...'

Etty reageert niet. 'Paarlen voor de zwijnen' denkt Koos en houdt zijn mond.

Wat gaat er mis?

Misschien ken je het onderscheid tussen iemand iets leren en belerend zijn. Als je iemand iets leert draag je de kennis en de vaardigheden over op de ander: hij kan wat jij kan. Als je beleert vertel je hoe het zou moeten. Adviseren is iemand iets leren. De geadviseerde moet zich de vaardigheid eigen maken. De adviseur is daarom zo lui mogelijk. Vergis je niet, dat is nog een hele kunst.

Vaak is zijn kennis inhoudelijk. Soms betreft de kennis processen. De adviseur profileert zich dan als procesbegeleider: hij heeft geen verstand van de inhoud maar wel van hoe je die inhoud kunt gebruiken om bepaalde veranderingen te bewerkstelligen.

Volgende pagina: acquisitie: adviesopdracht verwerven

Bron: www.leren.nl/cursus/professionele-vaardigheden/adviseren/adviseren-is-leren.html