Home
 
Cursussen /rubriek/
streepjes

Leren > Cursus > Professionele vaardigheden > Gesprekstechnieken > Vraag door

Vraag door

Gesprekstechnieken

Speur in het gesprek naar aanknopingspunten om door te vragen. Wees alert op:

Deze taalpatronen verhullen vaak waardevolle informatie. Let op wat de ander zegt en op wat hij nĂ­et zegt. Zo krijg je meer informatie los.

Voorbeelden

"Mijn medewerkers zijn blij." "De directie is tevreden."
→ Doorvragen: Hoe weet je dat?

"Ik moet doorzetten. Ik moet sterk zijn. Ik moet dit beleidsplan op tijd afhebben."
→ Doorvragen: Wat gebeurt er als je dat niet doet?

"Ik kan dit niet." "Ik kan afdeling X hier niet mee opzadelen"
→ Doorvragen: Wat weerhoudt je?

"Niets gaat goed." "Overal vallen mensen mij lastig".
→ Doorvragen: Kun je geen enkele uitzondering noemen?

Meer informatie

Volgende pagina: Kies bewust een gespreksmodel


Bron: www.leren.nl/cursus/professionele-vaardigheden/gesprekstechnieken/doorvragen.html

Copyright © 1999-2017 Applinet B.V.
Alle rechten voorbehouden
Colofon