Home
 
Cursussen /rubriek/
streepjes

Leren > Cursus > Sociale vaardigheden > Assertiviteit > Tips

Praktische tips

Assertiviteit

Laat je leiden door rationele gedachten

Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve gedachten die je verder helpen. Gebruik de RET-methode.

Niet: Ik ben totaal mislukt in deze klus.

Maar : Ik heb deze klus op de onderdelen x en y niet goed gedaan. De onderdelen a, b en c voldoen helemaal aan de verwachtingen.

Gebruik ik-boodschappen

Maak je duidelijk dat het om jóu gaat. Gebruik een ik-boodschap.

Niet: Als je ergens mee zit, kun je je niet concentreren.

Maar: Als ik ergens mee zit, vind ik het moeilijk me te concentreren.

Niet: Jij bent ongeïnteresseerd.

Maar: Als ik je vraag om een gesprek heb je geen tijd. Ik heb daardoor het gevoel dat je niet geïnteresseerd bent.

Zeg wat je niet bevalt

Maak het concreet.

Niet: Jij luistert nooit naar mijn mening.

Maar: Toen ik mijn mening gaf over onderwerp X, deed je alsof je me niet hoorde.

Maak duidelijk wat je wilt

Formuleer positief.

Niet: Ik vind het niet leuk dat je me telkens in de rede valt.

Maar: Ik zou het fijn vinden als je me laat uitpraten en wacht met reageren tot ik mijn zegje heb gedaan.

Neem verantwoordelijkheid

Breng dit tot uiting in je formuleringen. Bijvoorbeeld:

Niet: Dit moet af.

Maar: Ik wíl dit afmaken.

Laat (ook) je lichaam spreken

Stem af op je gesprekspartner

Herken het 'type' van je gesprekspartner, zowel inhoudelijk als relationeel.

Hanteer de regels voor feedback

Kritiek geven gaat een stuk makkelijker als je weet waarover je het wilt hebben en wat je wilt bereiken. Dat betekent dat je eerst bij jezelf te rade moet gaan. Wat is het precies waar je kritiek op hebt? Waar stoor je je aan? Welk effect heeft het gedrag van je gesprekspartner op jouw functioneren? Welke voorbeelden kun je noemen?

Als je het antwoord scherp hebt, probeer je de kritiek zó te brengen dat je gesprekspartner hem begrijpt. In heldere bewoordingen, neutraal geformuleerd zonder beschuldigingen.

Volgende pagina: verder lezen en surfen


Bron: www.leren.nl/cursus/sociale-vaardigheden/assertiviteit/tips.html

Copyright © 1999-2017 Applinet B.V.
Alle rechten voorbehouden
Colofon