Home	Wat wil jij leren? Adverteren Site aanmelden   Sitemap Cursussen Kennisbronnen

Leren  > Computers en Internet  > ICT-beheer  > ITIL

ITIL

• Itil is een kookboek, geen wetboek
  Kritisch artikel over het gebruik van ITIL om de dienstverlening van een ICT-afdeling te verbeteren.
• Itil: keurslijf of hulpmiddel
  Beschouwend artikel over wat er mis kan gaan als je ITIL tot doel verheft, in plaats van het als hulpmiddel te gebruiken.

Zie ook

• ICT-management

Bron: www.leren.nl/rubriek/computers_en_internet/beheer/itil/

Copyright © 1999-2024 Applinet
Alle rechten voorbehouden
Colofon