

		Home

Kennisbronnen

Arrogantie

Arrogante mensen

Arrogante of neerbuigende mensen plaatsen zichzelf op een voetstuk. Ze voelen zich beter of belangrijker dan anderen. Vaak demonstreren ze hun meerderwaardigheid door de minderwaardigheid van anderen te benadrukken.

Arrogant gedrag is bijvoorbeeld:

Ideeën van collega's lachend verwerpen.
Een (al dan niet seksistisch) schouderklopje, zoals een ouder zijn kind geeft. Of een hand op de schouder leggen bij zijn gesprekspartner.
Mensen aanspreken met minderwaardige aanduidingen (schatje, jongeman, knul, meisje).
Alles beter weten (zie ook: de betweter).

Soms beschikt een arrogante persoon daadwerkelijk over bepaalde kwaliteiten. Zijn arrogantie kan een gevolg zijn van een gevoel van gebrek aan erkenning. Een negatieve reactie is contraproductief. Besteed liever positieve aandacht aan zijn echte kwaliteiten.

Zet de arrogante persoon aan het denken

Reageer op arrogant gedrag met één kritische vraag of objectieve waarheid en laat het daarbij. Bijvoorbeeld:

"Weet je dat zeker?"
"Ben je ervan overtuigd dat dat waar is?"
"Lijkt dat je echt een goed idee?"
"Je lijkt niet gelukkiger te worden van je succes."

Hiermee zet je de arrogante persoon aan het denken, zonder zijn 'meerderwaardigheid' aan te tasten.

Hij raakt wellicht geïnteresseerd in jouw kijk op de zaak en dan kun je een goed gesprek aangaan. Er is in ieder geval één ding dat hij van jou kan leren: iemand met kwaliteiten bereikt meer als hij goed met anderen kan opschieten.

Spreek de arrogante persoon aan op zijn gedrag

Spreek een hardnekkig arrogante persoon aan op zijn gedrag. Soms is zo iemand zich niet goed bewust van het effect dat zijn gedrag heeft op anderen.

Neem een assertieve houding aan. Zeg koel en gebiedend:

"Ik wil niet dat je mij zo aanspreekt. Je weet vast wel dat dit neerbuigend is. Ik hoop dat wij prettig kunnen samenwerken, maar je moet mij voortaan geen 'schat' noemen."

"Ik wil niet dat je mij op die manier aanraakt. Ik sta niet toe dat je dat nog een keer doet."

Volgende pagina: Omgaan met een narcist

Bron: www.leren.nl/cursus/sociale-vaardigheden/lastige-mensen/arrogant.html