Accountmanager
- Account manager (Carrièretijger)
tip!
Als account manager ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten van je bedrijf of organisatie. Je denkt met deze klanten (‘accounts’) mee en investeert op allerlei manieren in hen. Vaak word je daarbij ondersteund door een account team. Zo geef je aan je klanten advies over hoe zij bijvoorbeeld hun prestaties kunnen verbeteren of kosten kunnen besparen, zonder dat de verkoop van een bepaald product of dienst uit jouw bedrijf daar direct bij ter sprake komt. Je vindt account managers in bijna alle sectoren en branches van de maatschappij.
- Klantgerichtheid @ Verkopen
Een klantgerichte organisatie stelt de klant centraal: bij zaken zoals verkoop, service, het onderhouden van contacten en de communicatie. Veel mensen zijn van mening dat die benadering goed is voor het succes van een organisatie. Bedrijven verliezen vaak klandizie als ze te weinig klantgericht zijn. Dat betekent echter niet dat de klant altijd gelijk heeft. Klanten hebben naast rechten ook plichten. Ook klantgerichte medewerkers of bedrijven moeten oog houden voor de zakelijke kant. Veel consumenten willen, net als de bedrijven, graag zo veel mogelijk bereiken tegen zo weinig mogelijk moeite of kosten. Het vinden van die balans is een onderdeel van iedere commerciële activiteit.
- Opleiding tot account manager
Een goede voorbereiding op het beroep van account manager geven hbo-studies als Commerciële Economie en Marketing Management. Deze opleidingen besteden ruime aandacht aan marketing en klantgericht verkopen (via onder andere praktijkopdrachten). Je leert bovendien veel over de algemene bedrijfsvoering (organisatie, economie, psychologie en rechten). Deze kennis heb je later nodig om onder andere in te kunnen spelen op de behoeften van zowel je eigen bedrijf als je klanten. Ook leer je bij deze opleidingen hoe je moet samenwerken en hoe je een team moet aansturen.
- Opleiding tot technisch accountmanager
De functie van technisch accountmanager is typisch een doorgroeifunctie. Dat betekent dat het vaak niet voldoende is om één bepaald diploma te hebben. Meestal zal er om extra kennis en ervaring worden gevraagd, die je na je opleiding hebt opgedaan.
- Reclame, marketing, PR, sales manager en account manager (Engels)
Een hoofdstuk in een Amerikaanse beroepengids over commerciële beroepen.
- Technisch accountmanager
Ben je een techneut, maar heb je ook een goed commercieel inzicht, dan kan het beroep van technisch accountmanager iets voor jou zijn. Je kent alle technische ins en outs van een bepaald product en weet dat product te verkopen aan klanten. Vaak zijn die klanten grote organisaties die behoefte hebben aan een specialistisch, technisch product.
- Training relatiemanagement (voor freelancers) @ Verkopen
"De klant van vandaag zorgt voor de omzet van morgen." Een ondernemerswijsheid die de gedachte achter relatiemanagement goed weergeeft. Het onderhouden van relaties met je opdrachtgevers kan van grote betekenis zijn voor toekomstige opdrachten. "Nu investeren is straks minder zorgen" is nog er nog een. Investeren in relaties, hoe doe je dat? In deze training leer je wat relatiemanagement inhoudt en wat het belang ervan is. Je leert bepalen welke opdrachtgevers belangrijk zijn voor de continuïteit van je onderneming en je maakt een relatiemanagementplan.
- Vacature technisch accountmanager vinden
Hoe kom je het beroep binnen? Waar vind je vacatures?
- Vacature voor een account manager vinden
Hoe kom je het beroep accountmanager binnen? Waar vind je vacatures?
Bron: www.leren.nl/rubriek/loopbaan/beroepen/accountmanager/
Copyright © 1999-2012 Applinet B.V.
Alle rechten voorbehouden
Colofon
