Reflecteren

Reflectie op het teamfunctioneren

	Leidinggeven aan professionals
Inhoud: Wat is een professional? Aansturen Motiveren Beoordelen Samenwerking sturen Faciliteren De baas zijn Bijlagen: Literatuur Checklist teamfunctioneren

Onderstaande vragen zijn bedoeld als hulpmiddel om met het team de samenwerking te bespreken en ontwikkelingsgerichte afspraken te maken.

Wat wil je als team bereiken?Op lange termijn? Op korte termijn?
Passen deze doelen in de regionale en landelijke ontwikkelingen?
Zijn de doelen SMART geformuleerd?
Specifiek? Duidelijk genoeg voor iedereen? Voor één uitleg vatbaar?
Meetbaar? Is het waarneembaar als de doelen zijn gehaald?
Acceptabel? Is er voldoende draagvlak, rekening houdend met de individuele doelen van betrokkenen?
Realistisch? Zijn de doelen haalbaar?
Tijdsbepaald? Zijn afspraken gemaakt over data voor voortgangsbesprekingen en (tussen)evaluaties?

Zijn er duidelijke taak- en functieomschrijvingen?
Is de taakverdeling gebaseerd op aantoonbare bekwaamheden? Op bevoegdheden? Op persoonsgebonden kwaliteiten?
Is er sprake van goede taakafbakening?
Zijn de taken evenwichtig verdeeld? O.a. naar inspanningen en tijdsinvestering?
Is duidelijk wie waar verantwoordelijk voor is?
Is er onzekerheid of een bedreigd gevoel m.b.t. ervaren eigen 'verworvenheden' in de functievervulling?
Is duidelijk wie 'opdrachten' kan en/of mag geven? Wordt dit geaccepteerd?
Is sprake van een efficiënte benutting van ieders aanwezigheid?
Welke taken zouden (beter) gedelegeerd kunnen worden?
Is sprake van duidelijk leiderschap? Eerste aanspreekpersoon? Door ieder geaccepteerd?
Zijn afspraken gemaakt wie coacht en beoordeelt?

Heeft men 'oog voor elkaar'? Helpt of steunt men elkaar indien dit nodig is?
Is sprake van waardering voor elkaar?
Is sprake van onderling vertrouwen?
Is er een open feedbackcultuur? Feedback geven? Feedback ontvangen? Feedback vragen? Zowel bij complimenten als kritiek?
Komt men afspraken na en spreekt men elkaar aan als dit niet gebeurt?
Is sprake van een respectvolle benadering van patiënten en van elkaar?
Is men loyaal met het team of individuen binnen het team naar 'buiten'?
Worden meningsverschillen en conflicten constructief besproken?
Is er in het team een ''leergedrag'', mogen er fouten gemaakt worden en worden die besproken.
Bespreekt men eventuele gevoelens van ongelijke behandeling/onrechtvaardigheid?
Evalueert men regelmatig het teamfunctioneren en ieders bijdrage hieraan?

Wordt ieder goed en tijdig geïnformeerd over zaken die ieder aangaan?
Is sprake van goede overdracht van patiënteninformatie?
Is er (dagelijks) voldoende gelegenheid voor overleg over actuele zaken?
Zijn er duidelijke protocollen?
Zijn er specifieke werkafspraken gemaakt over de uitvoering en bijstelling van protocollen?
Wordt er efficiënt gewerkt?
Vindt de menings- en besluitvorming goed plaats? Is er voldoende ruimte voor inbreng van iedereen? Is helder wie waarover besluiten neemt? Hoe gaat men om met 'minderheidsstandpunten'?
Vindt gestructureerd werkoverleg plaats? Wat is de kwaliteit ervan?
Zijn er duidelijke afspraken over inwerken?
Zijn zaken die met werknemerschap te maken hebben voldoende duidelijk, gang van zaken bij ziekte, mogelijkheden voor opleiding/deskundigheidsbevordering?

Is er inzicht in de belangen en motivatie van elkaar? Houdt men hier rekening mee?
Toont ieder individuele verantwoordelijkheid voor het behalen van de gemeenschappelijke doelen?
Is ieder bereid ook een deel van de individuele vrijheid in te leveren ten behoeve van de samenwerking?
Ervaart men voldoende uitdaging in het werk?
Hoe is de verhouding tussen de kosten van de inspanningen en de baten?

Bron: www.leren.nl/cursus/management/professionals/checklist-samenwerking-team.html