Betweters
Een betweter is iemand die alles beter meent te weten dan anderen.
Hij heeft over
elk onderwerp
een eigen opvatting en hij denkt dat hij de wijsheid in pacht heeft.
Vaak is de betweter inderdaad een gewaardeerd expert op een
bepaald terrein. Maar het feit dat hij niet open staat voor ideeën
en
opvattingen van anderen maakt hem tot een lastig persoon.
Een betweter
is vaak arrogant, hij accepteert
geen kritiek en luistert
slecht. Hij zegt zelden "dankjewel" of "alsjeblieft", en vrijwel nooit
"sorry". Een betweter probeert
aandacht te trekken van andere mensen en hij toont graag zijn ervaring.
Dit
gedrag
tref je bijvoorbeeld aan bij oudere werknemers met veel ervaring.
Tips om met betweters om te gaan:
- Als een betweter (ongevraagd) een advies geeft, verwerp dit dan niet. Bedank
hem voor zijn bijdrage en voeg er op een tactvolle manier je eigen
ideeën
aan toe.
- Vraag in een vergadering niet de mening van een betweter. Daarmee geef
je hem de kans om de discussie naar zich toe te trekken en maak je je afhankelijk
van zijn instemming. Sta als voorzitter niet toe dat een betweter de discussie
domineert.
- Benader betweters liever in een één-op-één
gesprek. Probeer niet een discussie van de betweter te winnen, maar maak
op een positieve manier gebruik van zijn kennis. Vraag naar zijn
ideeën. Luister er goed naar. Stel belangstellende
vragen.
- Verzamel informatie over een probleem voor je een discussie met een betweter
aangaat. Het gaat er niet om dat jij het beter moet weten dan de betweter,
maar dat je niet als een beginneling opzij wordt gezet. Enige kennis van
zijn vakgebied helpt bovendien om contact te maken met de betweter.
- Betweters zijn meestal gevoelig voor complimenten en vleierij. Maak er
een gewoonte van om ze af en toe een compliment te geven, niet alleen op
momenten dat je iets van ze nodig hebt. Maar overdrijf het niet, anders denkt
de betweter dat je onder de indruk bent van zijn kwaliteiten en dan verergert
zijn lastige gedrag.
- Laat je niet tegen je zin in de rol van leerling duwen. Weiger ongevraagde
uiteenzettingen waarin de betweter jou de les leest.
- Als een betweter je irriteert, probeer je dan eens voor te stellen hoe
moeilijk het leven is voor de betweter. Heb medelijden met de betweter, dat
maakt hem makkelijker te accepteren.
Bron: www.leren.nl/cursus/sociale-vaardigheden/lastige-mensen/betweters.html
Copyright © 1999-2010 Applinet B.V.
Alle rechten voorbehouden
Colofon
