

		Home

Kennisbronnen

Samenwerken

Samenwerken in een projectteam

	Projectmanagement
Inhoud: 1. Inleiding Wat is een project? Projectopzet Projectplan Fasering en planning Beheersing 2. Projecten leiden Projectleider Opdrachtgever Stuurgroep en klankbordgroep Leidinggeven aan projecten 3. Samenwerken in projecten Neuzen dezelfde kant op Taken en rollen Samenwerken is moeilijk Model voor Effectief Teamfunctioneren Omgaan met tegenslag Project start-up

Samenwerken is leuk, stampt Sesamstraat er bij ons in. We worden vanaf ons tweede jaar gedwongen om samenwerken leuk te vinden. Samenwerken is echter lang niet altijd leuk. Samenwerken is moeilijk, samenwerken gaat vaak mis en samenwerken levert lang niet altijd het gewenste resultaat op.

Toch zal het moeten, in een project. Immers: het wezen van projectmatig werken is juist die georganiseerde samenwerking tussen mensen met een verschillende achtergrond en met verschillende beroepen. Als je het alleen aan kon, hoefde je er geen project van te maken.

Cultuurverschillen binnen het projectteam

Grapje

“Gefeliciteerd, je bent zojuist benoemd tot lid van het projectteam dat de kunst binnen ons bedrijf een nieuwe impuls zal geven. Aanstaande dinsdag word je om 9.00 verwacht voor de eerste projectteamvergadering in de grote zaal. Je komst is vereist. De Raad van Bestuur geeft aan dit project vandaag namelijk de hoogste prioriteit.” Een olijk bedoeld begin van een mailtje aan een aantal mensen die een projectplan gaan opstellen.

Timothy kreeg de opdracht om “iets van kunstbeleid” te bedenken. En ja, als hij dat wilde kon hij wel wat mensen vragen om mee te denken. Maar Timothy wil graag iets goeds neerzetten en houdt van een voortvarend begin. En een grapje, dat mag!

Dat had hij beter niet kunnen doen. De mail valt helemaal verkeerd. Voordat hij iedereen heeft uitgelegd dat hij gewoon samen een plan van aanpak wil maken, is Timothy een paar dagen verder. “Snappen ze dan niet dat ik juist de draak wil steken met al die prioriteiten?” zucht hij ’s avonds tegen zijn vrouw.

Een verschillend beroep, een verschillende stijl, een verschillende aanpak. Juist vanwege die verschillen vorm je met elkaar het projectteam. Soms is het echter wel even wennen. Het kan geen daarom kwaad je bij de kennismaking te verdiepen in elkaars achtergrond. Wissel bijvoorbeeld wat vooroordelen uit: ICT-ers zijn altijd te laat, adviseurs kunnen niet concreet zijn, een beetje manager is druk, druk, druk en kan helaas, helaas er even niets bij doen. Herken je die vooroordelen? Zijn er ook positieve kanten aan?

Conflicten helpen

Je hoort mensen wel eens verlekkerd praten over “een goeie ruzie”. Tja, conflicten horen bij samenwerken. Maar in werksituaties heb je er eigenlijk geen tijd voor. Je hoeft niet met elkaar op vakantie: samen werken is ook een kwestie van geven en nemen. Toch is het niet verstandig om altijd een conflict uit de weg te gaan. De directe oorzaak van een conflict is weliswaar meestal een kleinigheid, de achterliggende problematiek is vaak wél belangrijk. Probeer voor jezelf na te gaan waar het je nu werkelijk om gaat. Wat zit je nu precies dwars? En waarom vind je dat zo erg? De bron van veel conflicten is vaak iets wat je echt belangrijk vindt. Als je dat te pakken hebt, kun je van een vervelend conflict toch iets nuttigs maken.

Creatieve conflicten

Als je als team echt gemotiveerd bent om er samen iets van te maken, zorg je er samen voor dat een conflict niet uit de hand loopt. Integendeel: je zorgt er samen voor dat je aan een conflict iets over houdt. In die betekenis is een conflict vooral een leersituatie. Het helpt je als team een stapje verder. Dat betekent wel dat er in het team iemand moet zijn die bij conflictsituaties het er niet bij laat zitten. De groepswerker, om met Belbin te spreken. Zonder direct met elkaar in therapie te gaan kun je wel even dóórvragen op onderlinge ergernissen. Wees daar niet te benauwd in. Zorg wel dat het over de zaak blijft gaan en niet over de mensen.

Destructieve conflicten

Soms loopt het niet in een team. Kleine ergernissen kunnen uitgroeien tot hooglopende ruzies. Het voordeel daarvan is dat je er niet omheen kunt. Als kleine ergernissen als een soort veenbrand ondergronds voortwoekeren is er pas echt een probleem. Bij projecten gaat het om het resultaat. Waarschijnlijk kun je daarom in dergelijke situaties maar het best afscheid nemen van een of twee collega's en vervanging zoeken. Soms is dat gewoon geen optie. Dan is externe begeleiding zinvol, te meer omdat meestal de projectleider deel van het conflict is. En: een goede projectleider is niet automatisch een goede mediator.

Volgende pagina: Model voor Effectief Teamfunctioneren

Bron: www.leren.nl/cursus/management/projectmanagement/samenwerken-is-moeilijk.html