

		Home

Kennisbronnen

Gesprek afsnijden

Het gesprek afsnijden

Als iemand een vervelend of provocerend gesprek begint dan kun je hem met een neutrale opmerking de pas afsnijden. Deze techniek kun je bijvoorbeeld gebruiken als iemand:

te nieuwsgierig is naar persoonlijke zaken
zich bemoeit met iets dat hem niet aangaat
probeert onrust te stoken
begint te klagen over problemen die niet jouw zorg zijn.

Voorbeelden

Nieuwsgierig Aagje: "Hoe groot is jouw deel van de erfenis?"
Jij: "Het is in handen van de notaris."

Onruststoker: "Wat vind je ervan dat Jan hoofd van de afdeling wordt?"
Jij: "Ik denk dat hij het erg leuk vindt."
Onruststoker: "Maar hij heeft helemaal geen ervaring..."
Jij: "De selectiecommissie vond hem kennelijk geschikt".

Hardnekkige gevallen

Als iemand volhoudt en een langdradig verhaal vertelt, toon dan begrip en beëindig het gesprek met een neutrale smoes.

Slachtoffer: "Ik heb vorige week al tegen Wim gezegd dat we het niet op tijd zouden redden. Maar hij heeft er niks aan gedaan. Er is alleen maar meer werk bij gekomen doordat die en die zus en zo... klaag... klaag... klaag."
Jij: "Dat is heel vervelend. Je zult wel balen. Ik moet nu weg naar een afspraak."

Dit mag natuurlijk best een afspraak met jezelf zijn. Deel het gewoon mee, verontschuldig jezelf niet.

Volgende pagina: Van onderwerp veranderen

Bron: www.leren.nl/cursus/sociale-vaardigheden/lastige-mensen/gesprek-afsnijden.html